Información de envío

Queremos ofrecer a cada cliente una experiencia de compra excepcional: desde el pedido hasta la entrega, cada paso es eficaz y cómodo.

Haga su pedido ahora y se lo enviaremos lo antes posible.

En cuanto llegue su pedido, nuestros expertos del almacén empaquetarán sus productos inmediatamente. Por lo general, el pedido se envía en un plazo de 1 a 3 días laborables. ¿Cuál es el plazo de entrega? Los productos de nuestro almacén europeo pueden entregarse en un plazo de 3 a 5 días laborables. Con un poco de suerte, su pedido se entregará en 1 ó 2 días. (Cerramos los fines de semana, por lo que no realizamos envíos.) Los productos que deben fabricarse pueden entregarse en un plazo de 8 a 15 días.

¿Cambiar su pedido? ¡Actúe ya!

¿Todavía le preocupa haberse equivocado de dirección o haber cambiado de sabor? No hay problema. Mientras su pedido no haya sido enviado, puede cancelar o cambiar la dirección de entrega en cualquier momento. Póngase en contacto con nosotros lo antes posible a través de nuestra dirección de correo electrónico oficial. Haremos todo lo posible por satisfacer sus deseos. Una vez que su pedido salga de nuestros almacenes, sólo tendrá que esperar a que se lo entreguemos de forma segura. No es necesario realizar cambios ni reembolsos.

La dirección correcta es importante.

Su paquete se enviará a la dirección que introduzca durante el proceso de pago. Por favor, introduzca esta información antes del pago para asegurarse de que es correcta.

Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nosotros.

Si tiene algún problema o pregunta durante el proceso de compra, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible para ayudarle a resolver el problema y proporcionarle una experiencia de compra agradable.